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    常見問題


     

    問、平臺如何訂購商品?

    答:您可以首先瀏覽我們的網站了解商品,或通過搜索更便捷的尋到您采購 的產品。看到您滿意的商品您可以直接在我們平臺上實現下單訂購。您也可以和我們商城的客服人員聯系訂購。

     

    問、為什么要注冊會員?

    答:只有注冊會員用戶才可以在網上進行訂購,享受全國最實惠的優質產品。

     

    問、我通過網站看到你們的商品后覺得不錯,但是我常出差在外不是經常上網,你可以寄一些商品的介紹、圖片和給我嗎?

    答:我們的網站會不定期地為會員按注冊時的信箱,發送商品信息資料的電子郵件。如果您目前還沒有成為我們的會員,您可以直接在我們的網站上注冊,非常方便。或掃描我們網站的二維碼,關注后登錄手機版微商城sui實現采購產品。

     

    問、請告訴我在這里購物的理由好嗎?

    答:【壹酒購】商城由酒行業首家上市媒體《中國白酒》(股票代碼832340)傾情打造,10余年為中國白酒產業鏈專業服務商.整合全國大小酒廠、最全酒上游供應商;我們將給您帶來優質的產品及最優惠的價格;減少采購環節、精簡采購人員、提升采購效率,大大降低采購成本;多種付款方式以及快速的全國配送;體貼入微的會員積分/代金券計劃;所有產品為原廠正規配送;

     

    問、所有的酒產品都能夠在商城上購買?

    答:目前商城查找到的產品都是可以訂購的。部分熱銷產品/暫時未入駐產品也可以通過商城預購:通過QQ留言、微商城備索、致電我們客服提出需求,我們平臺會在最短時間內幫您找到貨源,立即通過電話或者電子郵件的方式通知您來訂購最物美價廉的產品。

     

    問、申請入駐大概需要多長時間正常使用?

    答:滿足平臺入駐標準 ,審核流程大概需要7-15工作日,新的品牌審核需7個工作日。

     

    問、會員密碼忘了怎么辦?

    答:店鋪名稱、密碼通常與會員注冊信息相同,可以通過已驗證郵箱找回。

     

    問、后臺注冊時候顯示“該公司名稱已注冊”怎么辦?

    答:聯系壹酒購客服提出申請,壹酒購會根據《壹酒購商城規則》做出仲裁,最短時間給出公平、公正、合理的解決結果 。

     

    問、上線過程中系統常見問題定期培訓時間?

    答:過程中有問題隨時聯系客戶解決,定期培訓暫時不提供。日后提供培訓會第一時間通知到大家。

     

    問、我申請會員注冊時候信息無法提交,怎么辦?

    答:請清空瀏覽器緩存或更換其他瀏覽器重新嘗試,如還無法提交請聯系壹酒購客服。

     

    問、積分是怎么回事?有什么作用?

    答:積分的高低只反映您對我們的關注和支持程度。我們的積分是通過訂購商品產生的。對于高積分的客戶我們會有一定的獎勵,如積分兌換產品、積分抵扣價格、贈送產品,更優惠的價格購買產品等,以此回饋廣大會員。

     

    問、壹酒購平臺費和保證金打款方式及要求?

    答:要求用對公賬戶打款,賬戶名即公司名稱,與營業執照上一致。或者直接轉賬到平臺指定對公賬戶

     

    問、供應商家產品需要入倉嗎?

    答:自行發貨,貨不入倉。

     

    問、結算周期需要多久?

    答:3個月為一次結算周期。

     

    問、平臺使用費用可以分期支付嗎?

    答:平臺使用費請務必一次性支付,從審核通過的次月開始計算至12月底。

     

    問、資質材料提交方式?

    答:壹酒購收取審核、資質資料大多采用網絡途徑(是否會出現p圖),如需具體紙質材料壹酒購會聯系商家郵寄提交至:北京市豐臺區總部基地6區3號樓國聯股份大廈。

     

    問、是否需要給客戶開發票?

    答:可根據客戶要求開票,不強制要求。

     

    問、打款時,平臺費和保證金是一起打還是分開打?

    答:建議根據系統后臺提示金額一起打款。

     

    問、平臺費和保證金會開發票嗎? 何時寄出?

    答:平臺費開普通發票、保證金開收據,財務會統一開具并寄給商家。

     

    問、需要開通品牌,或品牌添加錯誤怎么辦?

    答:留言聯系壹酒購客服。

     

    問、店鋪名稱修改,變更公司主體,銀行賬號變更如何處理?

    答: 請聯系壹酒購客服協商解決。

     

    問、已開通商家新增品牌,新增類目,如何操作?

    答:商家后臺可直接操作,若有不清楚,請直接聯系壹酒購客服。

     

    問、合同何時寄回給商家?

    答:財務確認后,系統會統一發送確認函,即電子版合同至商家郵箱,請注意查收,簽訂合同(紙質)。

     

    問、確認函上能否加蓋我們平臺公章?

    答:可以,請寄回給對應的運營經理發起。

     

    問、能否只通過壹酒購平臺進行競標,不入駐?

    答:必須注冊并入駐壹酒購平臺后,才能發起招標、參與競標/中標等相關活動。

     

    問、退店后平臺使用費和保證金能否退還?

    答:平臺使用費一律不退,保證金可退,退店流程。

     

      壹酒購商城不定期的會通過各種渠道向用戶發送壹酒購商城的代金券,代金券都會包含面值,消費限額和有效時間。消費限額的含義是訂單金額達到消費限額時,才能使用該代金券。每張訂單只能使用一張代金券。代金券可以直接在購物過程中使用,取消訂單后代金券將作廢處理。

     

       

     

    曾道人玄机报